Despachos
1. INFORMACIÓN DE ENTREGA
- Recibirás un correo o mensaje de nuestro equipo en el plazo de 1 a 3 días hábiles indicando la información de despacho de los pedidos. En Cyber por temas de pandemia, este plazo puede aumentar de 3 a 5 días hábiles.
- Luego de enviado el correo con la información de Despacho, el Equipo de RED puede realizar cualquier cambio de fecha a última hora por inconvenientes de Transporte dadas las condiciones de restricciones debido a las Cuarentenas u otras Fases, ante la situación actual nacional producto de la pandemia de COVID19.
- Si tienes alguna duda nos puedes escribir a redemprendediscapacidad@gmail.com
2. COBERTURA y COSTO DE DESPACHOS
Región Metropolitana
En la RM tenemos despacho con una empresa de Delivery.
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Retiro: Esta opción es gratuita, previo acuerdo y confirmación por correo electrónico, indicando que tu pedido está preparado y puedas venir con tu número de pedido a retirar. La dirección de retiro es Catedral 1402 Santiago Centro (cercano a Metro Santa Ana).
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$3.500: Todas las comunas de la Región Metropolitana.
Regiones
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Por pagar: hacemos envíos con cargo al comprador a través de Correos de Chile.
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$5.000: Coquimbo, Valparaíso, O'Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos
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$7.000: Arica, Tarapacá, Antofagasta, Atacama, Aysén, Magallanes.
3. PLAZOS DE ENTREGA
Región Metropolitana
- Debido a la pandemia el plazo de entrega es aproximadamente de 1 semana y la fecha se considera desde la confirmación del pago.
- Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de RED: Emprendedores con Discapacidad, ni de la Fundación Vida Independiente Chile. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar el reenvío.
Regiones
- Debido a la pandemia y tiempos de despacho de los servicios de transporte a regiones, el tiempo de Despacho es aproximadamente de 1 a 2 semanas.
- Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de RED: Emprendedores con Discapacidad, ni de la Fundación Vida Independiente Chile. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar el reenvío.